بهرهمندی مهاجران از سیستم درمانی بیمه کشور ترکیه
–نویسنده: حمیدرضا رسولی–
بعد از موضوع اقامت و اخذ مجوز اسکان مهمترین مسئله در بین خانوادههابهرهمندی از سیستم درمانی و هزینه درمان مهاجران ترکیه و استفاده از بیمههای خصوصی میباشد که در حین گرفتن مجوز اقامت آن را خریداری کردهایم.
بعد از سال ۲۰۱۳ بیمههای خصوصی, بندی را برای بیمه کردن مهاجران و خارجیها در نظر گرفتند. مهاجران به غیر از این بند, گزینه دیگری برای استفاده از بیمههای خصوصی ندارند, مگر اینکه نوع اقامت آنها دانشجویی و یا کاری باشد که در اینصورت میتوانند شامل بیمه تامین اجتماعی SOSYAL GÜVENCE KURUMU باشند.
خدماتی که این بیمهها ارائه میدهند در حقیقت پیغام «پیشگیری بهتر از درمان است» را برای مهاجران میدهند. زیرا خدماتی محدود و غیر مطلوب دارند. در ادامه این نوشته به جزئیات این مسئله میپردازیم تا موضوع بیشتر روشن شود.
مزایای این بیمهها بشرح ذیل میباشند:
- هزینه پایین بیمه شدن. چرا که یکی از ملزومات اخذ مجوز اقامت ترکیه میباشد.(بین 120 تا 250 لیر در سال)
- در دسترس بودن کارگزاران این بیمهها در تمامی سطح شهر.
- تنوع بالای این بیمهها.
- حمایت از بیمه شده در درمانهای اضطراری مانند عمل جراحی آپاندیس و سوانح رانندگی و … تا سقف ۲۰ هزار لیر ترکیه.
معایب این بیمهها نیز بشرح ذیل میباشند:
- بیمارستانهای دولتی این بیمهها را پذیرش نمیکنند.
- لزوماً در هر بیمارستان خصوصی که شما انتخاب میکنید نمایندگی برای بیمه شما وجود ندارد.
- در صورت وجود نمایندگی نیز هزینهها بقدری بالا میباشد که عملا بمانند عدم وجود بیمه میباشد.
° با وجود این شرایط و موضوعات, مهاجران عزیز چه راههایی برای دور زدن این محدودیتها خواهند داشت؟
در کشور ترکیه سیستم « پزشک خانواده » در حال اجراء میباشد وهمواره توصیه میشود قبل از مراجعه به دکتر متخحصص, در وهله اول به این دکترها مراجعه نموده و با توصیه و معرفی پزشک خانواده, به دکتر متخصص مراجعه شود.
هموطنان عزیز میتوانند برای استفاده از این سیستم که رایگان نیز میباشد به نحو ذیل عمل نمایند:
پیش نیاز اینکه بتوانیم از این سیستم بهرهمند شویم : بایستی شماره شناسایی جمهوری ترکیه T.C. KİMLİK NUMARASIخود را دریافت کرده باشیم. با در دست داشتن کارت اقامت که این شماره در آن موجود میباشد, آدرس پزشک خانواده محله اقامت خود را جستجو کرده و به آدرس مورد نظر مراجعه مینماییم.
بعنوان مثال برای پیدا کردن پزشک خانواده محله آتاتورک بورنووا میتوانید به این شکل سرچ کنید: Bornova Atatürk Mahallesi Aile Hekimliği.
بعد از مراجعه به آنجا, از منشی مرکز شفاهاً درخواست کنید برای اعضاء خانوادهتان دکتری (به انتخاب خودتان) در نظر گرفته شود. با انتخاب پزشک خانواده, در هر دفعه مراجعه کردن, تنها با وارد کردن شماره شناسایی خود در کامپیوتر موجود در آن محل میتوانید شماره ویزیت خود را دریافت نمایید و توسط پزشکتان ویزیت شوید. تمامی این مراحل رایگان بوده و نیازی به پرداخت هزینه ندارید.
در صورتیکه شما موقتاً در یک محل دیگری محتاج مراجعه به پزشک خانواده شدید, میتوانید از منشی آن مرکز شفاهاً درخواست معرفی یک پزشک مهمان کنید: Misafir Aile Hekimi
برخی از خدماتی که در این مراکز ارائه میگرددعبارتند از:
- معاینه بیمار
- آموش در خصوص شیردهی به نوزادان
- معرفی بیماران به پزشک متخصص
- انجام آزمایشات مختلف
- واکسیناسیونهای دورهای
- تزریقات و پانسمان
- معاینات دورهای حاملگی – بعد از زایمان – کنترل نوزاد
- خدمات بهداشتی اورژانسی
- مشاوره و تنظیم خانواده
- جراحیهای سرپایی و کوچک
- گزارش سلامت (برای اموراتی مانند اخذ گواهینامه, استخدام, استراحت و…)
این مراکز ۵ روز کاری هفته در ساعات اداری فعال میباشند. بنابراین در روزهای تعطیل و آخر هفتهها در صورت نیاز به پزشک مجاب به مراجعه به اورژانسهای بیمارستانهای دولتی و یا خصوصی و با پرداخت هزینه درمان مهاجران ترکیه میباشیم.
داروهای تجویز شده توسط پزشکان خانواده با استفاده از رمزی که بر روی کاغذ نوشته شده و به شما داده میشود از طریق داروخانهها قابل خریداری میباشند. توصیه میگردد داروها را از داروخانههایی که طرف قرارداد بیمه شما میباشند تهیه کنید تا بدین ترتیب نیز از بیمه خود بهرهمند شوید.
برای اینکار توصیه میگردد قبل از اینکه نیازمند جستجوی اضطراری چنین مراکزی در نزدیکی محل زندگی خود باشید از همین الان بدنبال یافتن آدرس چنین مراکز و داروخانههایی باشید.
دقت داشته باشیم که داروخانهها در روزهای تعطیل و آخر هفتهها تعطیل میباشند. ولی یکسری از داروخانهها بر اساس لیستی که از قبل تعیین شده است در روزهای تعطیل نیز باز بوده و خدمت رسانی میکنند. برای پیدا کردن این داروخانهها هم از روی اپلیکیشن مخصوص مختلف و هم از طریق سرچ در اینترنت و هم از روی اطلاعیهای که در جلوی هر اورژانسی زده شده است میتوانید استفاده کنید. به این داروخانهها که در روزهای تعطیل نیز باز هستند Nöbetçi Eczane گفته میشود.
مثلاً شما میتوانید برای یافتن «داروخانه نوبتچی» در نزدیکی بیمارستان خصوصی چانکایا به این شکل سرچ نمایید: İzmir Çankaya Özel Hastanesine Yakın Nöbetçi Eczane
در هنگام مراجعه به داروخانهها, ممکن است مسئول داروخانه از شما مبلغ معاینات قبلی شما را نیز مطالبه نماید. نگران نباشید, این به هیچ وجه کلاهبرداری و کار غیرقانونی نمیباشد. این هزینه مربوط به حق معاینه افرادی میباشد که با بیمه تامین اجتماعی ویزیت میشوند. براساس قوانین کشور ترکیه این هزینه توسط داروخانهها دریافت میگردد. در صورت مطالبه شدن چنین مبلغی شما محق هستید پرینت این معاینات که به تفکیک پزشک و تاریخ میباشد را از داروخانه دریافت نمایید.
دوستان عزیز در صورت وجود هر نوع اطلاعات نادرست و ناقص خواهشمندیم در قسمت نظرات ما را در هرچه بهتر کردن و مفید بودن این نوشته یاری نمایید.